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AGB

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Sprachdienstleistungen (Unterrichtseinheiten, Kurse und dergleichen) von Frau Margarita Hauer als Auftragnehmerin (im Folgenden die „Lehrperson“). Anderslautenden oder widersprechenden AGB des Vertragspartners/der Vertragspartnerin (im Folgenden der Kunde/die Kundin) wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Es gelten ausschließlich die AGB der Lehrperson.

 

2. Diese AGB werden von dem Kunden/der Kundin durch das Abschließen eines Vertrags (Buchung) über eine Sprachdienstleistung (Unterrichtseinheiten, Kurse und dergleichen) anerkannt und gelten für die gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsverbindungen mit der Lehrperson, und zwar auch dann, wenn die Lehrperson bei der Annahme der einzelnen Aufträge nicht mehr auf diese AGB Bezug nimmt.

 

3. Die Lehrperson vermittelt den Kundinnen und Kunden die russische Sprache gemäß aktuellen Lehrmethoden. Ein Lernerfolg ist an die Pünktlichkeit, den Fleiß, die Motivation, die richtige Lernstrategie, und den Besuch der vereinbarten Unterrichtseinheiten gebunden. Die Lehrperson unterstützt den Kunden/die Kundin auf dem Weg zum Lernerfolg nach bestem Wissen und Gewissen.

Vertragsabschluss/Anmeldungen

4. Die Anmeldung zu Sprachdienstleistungen (Unterrichtseinheiten, Kursen und dergleichen) sowie in weiterer Folge die Terminvereinbarung ist verbindlich und kann entweder schriftlich, telefonisch, über die Website der Lehrperson, per E-Mail (margarita.hauer@gmail.com) oder persönlich erfolgen. Die Anmeldung gilt mit Einlangen bei der Lehrperson als rechtsverbindlich. Muss die Anmeldung abgelehnt werden, wird der Auftraggeber/die Auftraggeberin innerhalb von 3 Werktagen in Kenntnis gesetzt.

Zahlungsbedingungen

5. Die Preise für die einzelnen Sprachdienstleistungen (Unterrichtseinheiten, Kurse und dergleichen) orientieren sich an der aktuellen Preisliste, die auf der Webseite der Lehrperson öffentlich einsehbar ist und auf Anfrage jederzeit per E-Mail zugesandt werden kann. Sprachdienstleistungen (Unterrichtseinheiten, Kurse und dergleichen) sind vor Konsumation in bar oder per Überweisung zu bezahlen. Bei Bezahlung mittels Überweisung fällt ebenfalls der Normalpreis laut aktueller Preisliste an. Die Einzahlungsbestätigung ist vor Beginn der jeweiligen Sprachdienstleistung (Unterrichtseinheiten, Kurse und dergleichen) vorzuweisen.

 

Terminverschiebungen und Absagen

6. Die von dem Kunden/der Kundin mit der Lehrperson vereinbarten Termine für Sprachdienstleistungen (Unterrichtseinheiten, Kurse und dergleichen) sind einzuhalten. Eine Absage oder eine Terminverschiebung seitens des Kunden/der Kundin hat bis spätestens 12 Stunden vor der geplanten Einheit telefonisch, per E-Mail oder persönlich gegenüber der Lehrperson zu erfolgen. Die Hinterlassung einer Nachricht auf der Mailbox oder das Absenden einer E-Mail an die Lehrperson unter Angabe des Namens und der Uhrzeit der geplanten Einheit ist ausreichend. Bei verspäteter oder unterlassener Absage ist die Sprachdienstleistung (Unterrichtseinheiten, Kurse und dergleichen) in voller Höhe zu bezahlen.

Fehlstunden bei Partnerunterricht sind zu bezahlen und können nicht rückerstattet oder gutgeschrieben werden. Eine Abmeldung von einzelnen Stunden bei einem Partnerunterricht ist nicht möglich. Bei einem Komplettausfall des Partners/der Partnerin kann der Unterricht als Einzelunterricht weitergeführt werden. Der Preis für die nachfolgenden Stunden orientiert sich an den Preisen für den Einzelunterricht. Bei plötzlicher Erkrankung (weniger als 12 Stunden bis zur geplanten Einheit) oder Vorliegen höherer Gewalt kann die Sprachdienstleistung (Unterrichtseinheiten, Kurse und dergleichen) auf einen für beide Vertragsparteien passenden Termin verschoben werden.

Die Lehrperson behält sich das Recht, einen vereinbarten Termin für den Fall abzusagen bzw. zu verschieben, sollte die Lehrperson aus Gründen höherer Gewalt oder aus anderen wichtigen Gründen zu diesem Zeitpunkt nicht zur Verfügung stehen. Bei Krankheit oder bei Vorliegen eines verantwortbaren Verschuldens der Lehrperson bemüht sich diese, die Stunde alsbald an einem für beide Vertragsparteien passenden Termin nachzuholen. Die Lehrperson bemüht sich, den Kunden/die Kunden so früh wie möglich über diese Umstände zu informieren.

Unterrichtseinheit

7. Die Dauer einer Sprachdienstleistung (Unterrichtseinheiten, Kurse und dergleichen) richtet sich nach der durch den Kunden/die Kundin gebuchten Leistung. Die Dauer der einzelnen Angebote kann auf der Webseite eingesehen werden und auf Anfrage jederzeit per E-Mail näher erläutert werden.

Arbeitsunterlagen

8. Die Arbeitsunterlagen sind – sofern nicht Gegenteiliges bei dem jeweiligen Angebot angeführt wird – im Preis der Sprachdienstleistungen (Unterrichtseinheiten, Kurse und dergleichen) nicht inkludiert. Insbesondere Lehrwerke müssen von dem Kunden/der Kundin selbst beschaffen und bezahlt werden. Auf Wunsch kann auch die Lehrperson die Beschaffung des Lehrwerkes übernehmen. Sollte das Lehrwerk von der Lehrperson zur Verfügung gestellt werden, erfolgt eine separate Verrechnung laut aktuellem Preis des Lehrwerks. Alle selbst erstellten Arbeits- und Kursunterlagen der Lehrperson unterliegen ihrem geistigen Eigentum. Die Lehrperson behält sich alle diesbezüglichen Rechte vor.

 

Haftung für Gegenstände

9. Für Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen der Kundinnen und Kunden sowie bereitgestellter Unterlagen wird seitens der Lehrperson keine Haftung übernommen.

Datenschutzerklärung

10. Der Kunde/Die Kundin erklärt sein Einverständnis, dass seine/ihre persönlichen Daten von der Lehrperson erfasst werden. Alle personenbezogenen Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage, der Erfüllung der Vertragspflichten der Lehrperson bzw. der Vertragsanbahnung oder für den Fall von Anschlussfragen bei der Lehrperson erhoben, verarbeitet, genutzt und gespeichert. Die Daten werden ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden/der Kundin nicht an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand

11. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die ausschließliche Zustädnigkeit des für Wien-Ottakring zuständigen Gerichts vereinbart.

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen (Salvatorische Klausel)

12. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Bedingungen berührt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht. Sollte eine Klausel unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, verpflichten sich beide Parteien durch eine rechtlich zulässige, wirksame und durchsetzbare Klausel zu ersetzen, die der wirtschaftlichen Intention der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt.

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13. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag über eine Sprachdienstleistung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Margarita Hauer, Wurlitzergasse 9, 1160 Wien, E-Mail: margarita.hauer@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail an meine Adresse) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf Ihres Vertrags über eine Sprachdienstleistung bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mir von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich Ihres Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Sie können für Ihren Widerruf dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

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